Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Este sitio web sininmobiliaria.ar (en adelante, “el Portal”) es operado por Caja de Soluciones SRL, CUIT 30-71522109-4, inscripta en la Inspección General de Justicia (IGJ) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, “nosotros”, “la empresa”).

Al acceder al Portal, registrarte o usar cualquiera de sus servicios, aceptás estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, no uses el Portal.

Estos Términos y Condiciones se complementan con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Aviso Legal, todos accesibles desde el pie del sitio.

2. Qué es el Portal y qué no es

sininmobiliaria.ar es un portal inmobiliario que conecta de forma directa a propietarios particulares con personas interesadas en comprar o alquilar inmuebles. El modelo es C2C (consumer to consumer): no intervenimos como agencia inmobiliaria ni como intermediarios entre las partes.

Específicamente, el Portal:

  • Permite a propietarios particulares publicar sus inmuebles.

  • Permite a personas interesadas buscar inmuebles y contactar directamente a los propietarios.

  • Ofrece planes pagos para que los propietarios publiquen sus avisos durante un período determinado.

El Portal NO:

  • No es una inmobiliaria, ni agencia, ni martillero, ni corredor inmobiliario.

  • No interviene en la negociación entre propietarios e interesados.

  • No cobra comisión sobre las operaciones concretadas (ventas o alquileres).

  • No garantiza la veracidad de la información publicada por los usuarios más allá de los esfuerzos razonables de verificación que detallamos más adelante.

  • No participa de la firma de reservas, boletos, escrituras ni contratos de alquiler.

Para todas las instancias formales de una operación inmobiliaria (reserva, boleto, escritura, contrato de alquiler, gestión de garantías, etc.), te recomendamos asesorarte con un escribano público, un abogado matriculado o un profesional inmobiliario de tu confianza.

3. Registro de usuario

Para publicar inmuebles o contactar a propietarios, necesitás crear una cuenta. Al registrarte, te comprometés a:

  • Brindar información veraz, exacta y actualizada.

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña.

  • No compartir tu cuenta con terceros.

  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Sos responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. No aceptamos cuentas de menores de edad.

4. Verificación de identidad de propietarios

Como parte de los esfuerzos por mantener la calidad y seriedad del Portal, los propietarios que publiquen inmuebles pueden ser sometidos a procesos de verificación de identidad. Estos procesos pueden incluir, entre otros:

  • Validación del email y/o teléfono de contacto.

  • Revisión documental (DNI u otro documento equivalente).

  • Servicios automatizados de verificación de identidad de terceros (por ejemplo, Renaper, Nosis VID u otros proveedores equivalentes).

Nos reservamos el derecho de elegir y modificar los métodos de verificación según evolucione el Portal. Aclaramos expresamente que estos esfuerzos no constituyen una garantía absoluta sobre la identidad o intención del publicante.

5. Publicaciones y contenido del usuario

5.1. Responsabilidad sobre el contenido

Como propietario, sos el único responsable de la veracidad, exactitud, legalidad y vigencia de la información que publicás. Esto incluye, sin limitarse a:

  • Ser el titular del inmueble o estar legalmente autorizado a ofrecerlo.

  • La exactitud de los datos publicados (superficie, ambientes, precio, ubicación, características).

  • La legalidad de la operación ofrecida (regularidad dominial, situación impositiva, etc.).

  • Las fotografías y materiales que subas, sobre los cuales declarás tener los derechos correspondientes.

5.2. Licencia sobre el contenido publicado

Al publicar contenido en el Portal, nos otorgás una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al territorio donde el Portal opera, para mostrar, almacenar, indexar y promocionar tu publicación dentro del Portal y en nuestras campañas de marketing (incluyendo redes sociales y publicidad online). Esta licencia se mantiene mientras la publicación esté activa y por el plazo necesario para fines estadísticos y de archivo.

5.3. Estándares de calidad y moderación

Nos reservamos el derecho de moderar, editar, rechazar o dar de baja publicaciones que, a nuestro criterio:

  • Contengan información inexacta, engañosa o falsa.

  • Tengan fotografías de baja calidad, irrelevantes o que no representen al inmueble.

  • Promuevan operaciones ilegales o irregulares.

  • Violen estos Términos y Condiciones o cualquier norma aplicable.

  • Incluyan datos de contacto de terceros sin autorización.

  • Sean duplicadas o spam.

Los estándares específicos de calidad de publicaciones y la política de reembolsos por bajas de publicaciones pagas serán comunicados en un documento complementario disponible en el Portal.

6. Conductas prohibidas

Al usar el Portal, te comprometés a NO:

  • Publicar información falsa, engañosa o de inmuebles que no te pertenecen ni estás autorizado a ofrecer.

  • Usar el Portal para ofrecer servicios inmobiliarios profesionales sin la habilitación correspondiente (es decir, no funcionar como inmobiliaria encubierta).

  • Contactar usuarios para ofrecer servicios no solicitados (spam, captación, ofertas de inmobiliarias).

  • Recolectar datos de otros usuarios para fines no autorizados.

  • Intentar vulnerar, hackear o sobrecargar la infraestructura del Portal.

  • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización expresa.

  • Suplantar la identidad de otra persona o empresa.

  • Publicar contenido discriminatorio, ofensivo, violento o ilegal.

  • Eludir los mecanismos de pago del Portal.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones puede dar lugar a la baja inmediata de la cuenta, la eliminación del contenido y, eventualmente, a las acciones legales que correspondan.

7. Planes de publicación y pagos

Los propietarios pueden contratar planes de publicación pagos para que sus inmuebles se muestren en el Portal durante un período determinado. Los planes vigentes, sus precios y condiciones están publicados en la sección correspondiente del Portal.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Al contratar un plan, aceptás los términos y condiciones de MercadoPago para la operación de pago.

7.1. Botón de arrepentimiento

Conforme el artículo 34 de la Ley 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor) y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a arrepentirte de la contratación de un plan dentro de los 10 días corridos contados desde la contratación o la activación del servicio, lo que ocurra después. Para ejercer este derecho, podés usar el botón “Arrepentimiento” visible en el pie del sitio o escribirnos a info@sininmobiliaria.ar. El reembolso, cuando corresponda, se hará por la misma vía de pago utilizada.

7.2. Renovación y bajas

Los planes son por períodos definidos (60 días en los planes actuales) y no se renuevan automáticamente, salvo que vos lo indiques expresamente. Podés dar de baja tu publicación o tu cuenta en cualquier momento desde el panel de usuario o escribiéndonos a soporte.

8. Limitación de responsabilidad

El Portal funciona como una plataforma de conexión entre particulares. En esa función:

  • No somos parte de las operaciones inmobiliarias que se concreten entre usuarios.

  • No garantizamos la disponibilidad, legalidad ni veracidad de los inmuebles publicados.

  • No respondemos por incumplimientos, daños o perjuicios derivados de operaciones entre propietarios e interesados.

  • No respondemos por la conducta de los usuarios fuera del Portal (visitas a inmuebles, negociaciones, firma de contratos, transferencia de dinero, etc.).

Cualquier disputa relacionada con la operación inmobiliaria debe ser resuelta directamente entre las partes involucradas, eventualmente con la asistencia de profesionales (escribanos, abogados, mediadores) o, en su caso, ante los tribunales correspondientes.

La responsabilidad del Portal, en los casos en que pudiera aplicar, se limita al monto efectivamente abonado por el usuario en concepto de planes de publicación durante los 12 meses previos al hecho generador del reclamo.

Esta limitación no aplica en casos de dolo, culpa grave de la empresa o cuando la ley imperativa establezca lo contrario (por ejemplo, derechos no renunciables previstos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).

9. Mecanismo de denuncia de publicaciones

Si detectás una publicación que considerás falsa, engañosa, fraudulenta o que viola estos Términos y Condiciones, podés reportarla a través de:

  • Email a info@sininmobiliaria.ar con el asunto “Denuncia de publicación”.

  • El botón “Reportar” disponible en cada ficha de propiedad (cuando esté habilitado).

Vamos a revisar la denuncia en un plazo razonable y tomar las medidas que correspondan. Te aclaramos que las denuncias maliciosas o reiteradas con la intención de perjudicar a otros usuarios pueden dar lugar a la baja de la cuenta del denunciante.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Portal — incluyendo el diseño, logotipos, marca “sininmobiliaria.ar”, textos, gráficos, código fuente y software — son propiedad de Caja de Soluciones SRL o se utilizan bajo licencia. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Los contenidos publicados por los usuarios (fotos, descripciones de inmuebles) son propiedad de quienes los publican, con la licencia limitada que se describe en la cláusula 5.2.

11. Modificaciones a estos Términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Si las modificaciones son sustanciales, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, por email a la dirección registrada y mediante un aviso visible en el Portal.

Si seguís usando el Portal después de la entrada en vigencia de las modificaciones, se entenderá que las aceptaste. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta.

12. Baja de la cuenta

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde el panel de usuario o solicitándolo por email a info@sininmobiliaria.ar. La baja implica la eliminación de tu información del Portal, con las salvedades indicadas en la Política de Privacidad respecto de los plazos de conservación obligatoria.

Nos reservamos el derecho de dar de baja cuentas que incumplan estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Esta cláusula se entiende sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos por la Ley 24.240, que pueden hacerse valer ante el organismo administrativo de defensa del consumidor de la jurisdicción del consumidor.

14. Contacto

  • Email general y soporte: info@sininmobiliaria.ar

  • Email para temas legales y privacidad: legales@sininmobiliaria.ar

  • Responsable: Caja de Soluciones SRL, CUIT 30-71522109-4, inscripta en IGJ – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.